Communiceren met respect

De sleutel tot effectieve implementatie

Communiceren met Respect: Sleutel tot Effectieve Verandering

De meest genoemde oorzaak van een stroperige implementatie ligt op het gebied van ‘cultuur’, of, eenvoudiger gezegd, ‘hoe we met elkaar omgaan’. Communiceren met Respect (CmR) is een op maat gemaakte aanpak om een respectvolle cultuur binnen een team of afdeling te laten ontstaan. Een cultuur die in dienst staat voor noodzakelijke vernieuwingen. Deze aanpak is gebaseerd op onder andere Transactionele Analyse en een systemisch perspectief.

Door op een eenvoudige en speelse manier meer inzicht in relationele dynamieken te verkrijgen, ontstaat er bewustwording, een gezamenlijke taal en gedeeld enthousiasme om dagelijkse problemen rond vernieuwing effectief aan te pakken en met verschillen om te leren gaan. CmR is dan ook veel meer dan alleen een training of theorie; het is een beweging.

Respect voor jezelf en voor elkaar betekent dat we onszelf beter leren kennen en trachten elkaar werkelijk te zien. Respectvolle communicatie draait om authentieke connecties, empathie en gelijkwaardigheid, met het doel een effectieve én aangename werkomgeving te creëren waarin duurzaam implementeren mogelijk is.

Het CmR Proces: Stap voor Stap naar Verandering

CmR omvat een werkproces waarbij leidinggevenden hun team zelf door zes verschillende stappen begeleiden. Het programma bevat zowel online als offline componenten en biedt gerichte ondersteuning, zowel online als op locatie (indien noodzakelijk). Het programma is zo gestructureerd dat het eenvoudig in de praktijk gebracht kan worden waarbij wij van de OnlineZorginnovator vanuit de zijlijn – doorgaans een paar gerichte online momenten – ondersteuning aanbieden.